Антикризові комунікації

 

У тренінгу взяли участь інтерни міст Вінниці, Чернігова, Кіровограду, Тернопіоля, Запоріжжя

Питання, що розглядалися:

Поняття кризи. Етапи кризи. Классифікація криз.

Яка реальна вартість кризи? Дискусія

Звідки береться криза? Управління проблемами (Issue management).

Комунікації під час кризи. Роль медіа (в т.ч. Інтернету). Правила спілкування зі ЗМІ

Як підготуватися до кризи. Кризовий аудит. Рольова гра

 

Відео

English version